Personvernerklæring Holidu

Innledning og generell informasjon

Takk for din interesse for nettstedet vårt. Beskyttelsen av personopplysningene dine er svært viktig for oss. I det følgende finner du informasjon om hvordan vi håndterer opplysningene dine som samles inn gjennom din bruk av nettstedet vårt, samt informasjon om hvordan vi håndterer opplysningene dine hvis du er kunde, interessent eller forretningspartner. Opplysningene dine vil bli behandlet i samsvar med lovbestemmelsene om databeskyttelse.

Ansvarlig person i henhold til DSGVO

Holidu GmbH
Riesstraße 24
80992 München
service@holidu.com

Kontaktopplysninger til personvernombudet

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Personvernombud
Leopoldstrasse 21
80802 München
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

Når du kontakter personvernombudet, vennligst oppgi hvilket selskap henvendelsen gjelder. Vennligst ikke legg ved sensitiv informasjon, for eksempel en kopi av et ID-kort, sammen med forespørselen din.

Definisjoner

Vår personvernerklæring er ment å være enkel og forståelig for alle. I denne personvernerklæringen brukes generelt de offisielle begrepene i den generelle personvernforordningen DSGVO. De offisielle definisjonene er forklart i art. 4 DSGVO.

Tilgang til og lagring av informasjon i terminalutstyr

Når du bruker nettstedet vårt, kan vi få tilgang til eller lagre opplysninger, f.eks. IP-adresse, f.eks. informasjonskapsler i terminalutstyret ditt. Denne tilgangen eller lagringen kan innebære videre behandling av personopplysninger i henhold til personvernforordningen.

I tilfeller der slik tilgang til informasjon eller slik lagring av informasjon er absolutt nødvendig for teknisk feilfri levering av våre tjenester, gjøres dette på grunnlag av § 25 para. 1 setning 1, avsnitt 2 nr. 2 TTDSG.

I tilfeller der en slik prosess tjener andre formål, f.eks. den behovsbaserte utformingen av nettstedet vårt , vil dette bare bli utført på grunnlag av § 25 1 TTDSG med ditt samtykke i samsvar med artikkel 6 1 a DSGVO. Samtykket kan når som helst tilbakekalles for fremtiden. Bestemmelsene i DSGVO og den føderale databeskyttelsesloven BDSG gjelder for behandlingen av personopplysningene dine.

Du finner mer informasjon om behandlingen av personopplysningene dine og de relevante rettsgrunnlagene i denne sammenhengen i de følgende avsnittene om de spesifikke behandlingsaktivitetene på nettstedet vårt.

Webhotell

Dette nettstedet driftes av den eksterne tjenesteleverandøren Amazon Web Services . Dette nettstedet ligger i Irland. Personopplysninger som samles inn på dette nettstedet, lagres på vertsleverandørens servere. Dette kan omfatte, men er ikke begrenset til, IP-adresser, kontaktforespørsler, meta- og kommunikasjonsdata, trafikk på nettstedet og andre data som genereres av dette nettstedet.

Vi samler inn de oppførte dataene for å kunne garantere en problemfri tilkobling til nettstedet og en teknisk feilfri levering av tjenestene våre. Behandlingen av disse opplysningene er helt nødvendig for å kunne tilby deg nettstedet. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dataene er vår legitime interesse i riktig presentasjon og funksjonalitet på nettstedet vårt i samsvar med art. 6 1 lit. f DSGVO.

Vi har inngått en ordrebehandlingsavtale med den eksterne tjenesteleverandøren i samsvar med kravene i art. 28 DSGVO, der vi forplikter den eksterne tjenesteleverandøren til å beskytte våre kunders data og ikke gi dem videre til tredjeparter.

Serverloggfiler

Når du går inn på nettstedet vårt, er det teknisk nødvendig at data overføres til webserveren vår via nettleseren din. Følgende data registreres under en pågående forbindelse for kommunikasjon mellom nettleseren din og webserveren vår:

Dato, klokkeslett og varighet for forespørselen
Navn på den forespurte filen
Side som filen ble bedt om fra
Tilgangsstatus
Nettleser og operativsystem som brukes
Fullstendig IP-adresse til den anmodende datamaskinen
Overført datavolum
Http-henviser og http-metode

Vi samler inn de oppførte dataene for å kunne garantere en problemfri tilkobling til nettstedet og en teknisk feilfri levering av tjenestene våre. Behandlingen av disse opplysningene er helt nødvendig for å kunne tilby deg nettstedet. Loggfilene brukes til å evaluere systemets sikkerhet og stabilitet samt til administrative formål. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene er vår berettigede interesse i å beskytte og sikre funksjonaliteten til nettstedet vårt i samsvar med Art. 6 para. 1 bokstav f DSGVO.

Av hensyn til teknisk sikkerhet, særlig for å forsvare oss mot forsøk på angrep på webserveren vår, lagrer vi disse opplysningene i en kort periode. Senest etter 90 dager anonymiseres opplysningene ved at IP-adressen forkortes på domenenivå, slik at det ikke lenger er mulig å knytte dem til den enkelte bruker.

I tillegg behandles opplysningene anonymt for statistiske formål, om nødvendig. Disse opplysningene blir aldri lagret sammen med andre personopplysninger om brukeren, sammenlignet med andre opplysninger eller videreformidlet til tredjeparter.

Registrering

Du har muligheten til å registrere deg for visse tjenester på nettstedet vårt og dermed opprette en brukerprofil. Her har du muligheten til å opprette en kundeprofil for å søke etter og bestille ferieboliger på nettstedet.

Hvis du ønsker å registrere deg som vert, kan du gjøre det via Holidu Hosts GmbH på https://www.holidu.com/host.

I løpet av den vanlige registreringen og oppsettet for Holidu GmbH-tilbudet samler vi inn og bruker følgende personopplysninger:

For- og etternavn eller kallenavn
E-postadresse
Dato og tidspunkt for registrering

Med brukerkontoen din får du mulighet til å bruke flere deler av nettstedet vårt og til å logge inn for å motta tilbud. Det rettslige grunnlaget for databehandlingen er art. 6 para. 1 lit. a DSGVO i tilfelle samtykke eller Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO hvis behandlingen er nødvendig for å levere de forespurte tjenestene. Opplysningene dine vil bli slettet så snart brukerkontoen på nettstedet vårt er slettet, og i den grad det ikke foreligger noen lovbestemte oppbevaringsplikter. Du kan initiere en endring og/eller sletting av brukerkontoen din, inkludert dataene du har oppgitt, ved å sende en tilsvarende melding til den ansvarlige personen som er nevnt innledningsvis.

Facebook-, Apple- og Google-pålogging

Hvis du ønsker å logge inn eller registrere deg på nettstedet vårt via Facebook eller Google, blir du omdirigert til leverandørens nettsted der du kan legge inn bruksdataene dine og dermed logge inn. Dette kobler personopplysninger som du bruker til kontoen din og annen profilinformasjon til tjenesten vår.

Vi mottar følgende personopplysninger automatisk via Facebook:

Navnet ditt på Facebook
Din lagrede e-postadresse
Ditt bosted og ditt valgte språk
Profilbildet ditt

Vi mottar følgende personopplysninger automatisk via Google:

E-postadresse
Fornavn og etternavn
Google-ID-en din
Profilbildet ditt
Kjønn

Vi bruker disse dataene utelukkende for å fullføre brukerprofilen din og i den grad informasjonen er nødvendig for å identifisere deg. Overføringen av registrerings- eller påloggingsdataene til oss skjer på grunnlag av samtykket du har gitt i henhold til art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Samtykket innhentes i forbindelse med leverandørens bruk av registreringen. Bruken av dette registrerings- og påloggingsalternativet er frivillig, alternativt kan du når som helst registrere deg direkte hos oss.

Ettersom leverandørene har hovedkontor i USA og det kan forekomme overføring av personopplysninger til USA, er det nødvendig med ytterligere beskyttelsesmekanismer for å sikre personvernnivået i personvernforordningen. For å sikre dette har vi avtalt standard databeskyttelsesklausuler med leverandøren i samsvar med Art. 46 2 bokstav c i personvernforordningen. Disse forplikter mottakeren av dataene i USA til å behandle dataene i samsvar med beskyttelsesnivået i Europa. I tilfeller der dette ikke kan sikres selv gjennom denne kontraktsutvidelsen, forsøker vi å innhente ytterligere bestemmelser og forpliktelser fra mottakeren i USA.

Du finner mer informasjon om Google Sign-In og personvern hos Google i leverandørens personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy?hl=no.

For mer informasjon om pålogging på Facebook og personvern hos Facebook, se leverandørens personvernerklæring: https://nb-no.facebook.com/privacy/policy/

Zendesk for å svare på kundeforespørsler

Hvis du sender oss en forespørsel via nettstedet eller via e-post, bruker vi billettsystemet "Zendesk" til å behandle disse forespørslene, en tjeneste som leveres av Zendesk Inc, 989 Market Street 300, San Francisco, CA 94102.

Opplysningene du opprinnelig oppga i henvendelsen din, blir registrert i Zendesk. Dette er minst for- og etternavn, e-postadresse og/eller telefonnummer. Hvis du også har gitt oss adressen din og andre personopplysninger i løpet av henvendelsen din, vil disse også bli behandlet i billettsystemet. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene dine i Zendesk er art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, vår berettigede interesse i effektiv behandling av kundeforespørsler.

I prinsippet behandles personopplysningene dine i EU, men siden Zendesk er en leverandør med hovedkontor i USA, kan overføring av personopplysninger til USA ikke utelukkes. Følgelig kreves det ytterligere beskyttelsesmekanismer for å sikre databeskyttelsesnivået i personvernforordningen. For å sikre dette har vi avtalt standard databeskyttelsesklausuler med leverandøren i samsvar med Art. 46 2 lit. c DSGVO. Disse forplikter mottakeren av dataene i USA til å behandle dataene i samsvar med beskyttelsesnivået i Europa. I tilfeller der dette ikke kan sikres selv gjennom denne kontraktsutvidelsen, forsøker vi å innhente ytterligere bestemmelser og forpliktelser fra mottakeren i USA.

For mer informasjon om Zendesks databehandling, se Zendesks personvernerklæring på: http://www.zendesk.com/company/privacy.

Kundeservice via WhatsApp Business

Vi bruker WhatsApp Business, en tjeneste som leveres av WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, til kommunikasjonsformål.

Du kan for eksempel kontakte oss via en knapp på nettstedet. Når du gjør dette, vil kontaktopplysningene dine i form av telefonnummeret ditt bli behandlet, i tillegg til meta-/kommunikasjonsdata, f.eks. enhetsinformasjon og IP-adresser.

Vi vil påpeke at kommunikasjonsinnholdet, dvs. innholdet i meldingen og vedlagte bilder, er kryptert fra ende til annen. Dette betyr at innholdet i meldingene ikke kan vises, ikke engang av WhatsApp Ireland Limited selv. Du bør alltid bruke en oppdatert versjon av Messenger med kryptering aktivert for å sikre at meldingsinnholdet er kryptert.

Vi vil imidlertid også påpeke at selv om messenger-leverandørene ikke kan se innholdet, kan de finne ut at du kommuniserer med oss og når, samt teknisk informasjon om enheten som brukes og, avhengig av enhetens innstillinger, stedsinformasjon - såkalte metadata - behandles.

Hvis vi ber deg om tillatelse før vi kommuniserer med deg via Messenger, er det rettslige grunnlaget for vår behandling av opplysningene dine samtykke i henhold til art. 6 para. 1 s. 1 bokstav a. DSGVO. Ellers, hvis vi ikke ber om tillatelse og du kontakter oss, for eksempel på eget initiativ, bruker vi WhatsApp i forhold til våre kontraktspartnere og i forbindelse med å innlede en kontrakt som et kontraktsmessig tiltak i henhold til Art. 6 para. 1 s. 1 lit. b. DSGVO og når det gjelder andre interesserte parter på grunnlag av våre berettigede interesser i henhold til Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f. DSGVO i rask og effektiv kommunikasjon.

Vi har inngått en ordrebehandlingskontrakt med tjenesteleverandøren der vi forplikter dem til å beskytte våre kunders data og ikke gi dem videre til tredjeparter.

Etter hvert som personopplysninger overføres til USA, kreves det ytterligere beskyttelsesmekanismer for å sikre databeskyttelsesnivået i personvernforordningen. For å sikre dette har vi avtalt standard databeskyttelsesklausuler med leverandøren i samsvar med Art. 46 2 bokstav c i personvernforordningen. Disse forplikter mottakeren av dataene i USA til å behandle dataene i samsvar med beskyttelsesnivået i Europa. I tilfeller der dette ikke kan sikres selv gjennom denne kontraktsutvidelsen, forsøker vi å innhente ytterligere bestemmelser og forpliktelser fra mottakeren.

WhatsApps bruksvilkår og informasjon om databeskyttelse er tilgjengelig via følgende lenker:

Du kan når som helst tilbakekalle et gitt samtykke og motsette deg kommunikasjon med oss og WhatsApp. I dette tilfellet sletter vi meldingene i samsvar med våre generelle retningslinjer for sletting, dvs. f.eks. som beskrevet ovenfor, etter avslutning av kontraktsforhold i forbindelse med arkiveringskrav osv. og ellers så snart vi kan anta at vi har besvart eventuelle opplysninger du har gitt oss, hvis det ikke kan forventes noen henvisning tilbake til en tidligere samtale og slettingen ikke er i strid med lovbestemte oppbevaringsplikter.

Til slutt vil vi påpeke at vi forbeholder oss retten til ikke å besvare henvendelser via WhatsApp av hensyn til din sikkerhet. Dette gjelder for eksempel hvis interne kontraktsopplysninger krever særlig konfidensialitet eller hvis et svar via WhatsApp ikke oppfyller de formelle kravene. I slike tilfeller vil vi henvise deg til mer adekvate kommunikasjonskanaler.

Sende søknader

Hvis du søker hos oss via vår karriereside eller via e-post, samler vi inn personopplysninger. Dette omfatter særlig kontaktopplysninger som for- og etternavn, telefonnummer og e-postadresse, samt andre opplysninger du oppgir om bakgrunnen din, f.eks. curriculum vitae, kvalifikasjoner, eksamener og arbeidserfaring, og om deg selv, f.eks. følgebrev og personlige interesser. Dette kan også omfatte særlige kategorier av personopplysninger, f.eks. opplysninger om en alvorlig funksjonshemming.

Som regel vil personopplysningene dine bli samlet inn direkte fra deg som en del av søknadsprosessen og kryptert under elektronisk overføring. Det primære rettsgrunnlaget for dette er § 26 1 BDSG. I tillegg er samtykke i henhold til art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO i forbindelse med § 26 Para. 2 BDSG kan brukes som en bestemmelse om databeskyttelsestillatelse. Hvis behandlingen av dataene dine er basert på samtykke, har du rett til å tilbakekalle samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden.

I selskapet vårt er det bare de personene og avdelingene, f.eks. personalavdelingen, som absolutt trenger det for å gjennomføre søknadsprosessen eller for å oppfylle våre juridiske forpliktelser, som har tilgang til personopplysningene dine. Om nødvendig vil søknadene dine bli videresendt til de relevante ansvarlige personene for behandling. Personopplysningene dine vil ikke under noen omstendigheter bli gitt videre til tredjeparter uten tillatelse.

Vi bruker ordrebehandleren "Personio" fra Personio GmbH & Co. KG, Rundfunkplatz 4, 80335 München, for å vise og behandle søknader. Vi har inngått en ordrebehandlingsavtale med dette selskapet i samsvar med art. 28 DSGVO for å sikre at sikkerheten til personopplysningene dine er garantert.

Opplysningene dine knyttet til en søknad på en spesifikk stillingsannonse lagres og behandles av oss eller i Personio-plattformen under den aktuelle søknadsprosessen. Etter at søknadsprosessen er fullført, f.eks. i form av en aksept eller et avslag, slettes søknadsprosessen, inkludert alle personopplysninger, fra systemet senest seks måneder etter at søknadsprosessen er fullført. Opplysningene til utvalgte søkere vil bli lagret på en sikker måte i opptil 2 år, forutsatt at søkerne har gitt sitt samtykke til dette i samsvar med art. 6 para. 1 s. 1 lit. a DSGVO i forbindelse med § 26 para. 2 BDSG. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt med virkning for fremtiden. En uformell e-post til kontaktinformasjonen til den ansvarlige personen som er oppført ovenfor, er tilstrekkelig for dette formålet. Ved aksept vil søknadsdokumentene dine bli overført til personalmappen.

Skrive anmeldelser

På nettstedet vårt har du muligheten til å legge igjen anmeldelser for de tilbudte feriehusene. For dette trenger vi navnet ditt eller et pseudonym og e-postadressen din, som ikke vil bli publisert. Videre vil IP-adressen din og tidspunktet for publisering bli logget og lagret i opptil 4 uker. Denne lagringen av IP-adressen og e-postadressen gjøres av sikkerhetsgrunner og i tilfelle den berørte personen krenker rettighetene til tredjeparter eller legger ut ulovlig innhold gjennom en innsendt kommentar.

Vurderinger kan sendes inn på en slik måte at det ikke er mulig for andre brukere av nettstedet å identifisere deg. Du bestemmer selv om du ønsker å oppgi personopplysninger utover de obligatoriske opplysningene. Vær oppmerksom på at når du velger pseudonym, samt i fritekstfeltene og når du laster opp bilder, er det også mulig å oppgi opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg personlig. Vi anbefaler at du skriver anmeldelsesteksten din uten å oppgi personopplysninger og utformer bildene deretter. Vi forbeholder oss retten til ikke å publisere eller delvis anonymisere anmeldelser som inneholder personopplysninger.

Hvis anmeldelsen inneholder personopplysninger, er behandlingen basert på ditt samtykke Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO . Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ditt. For dette formålet er en uformell kommunikasjon via e-post til oss tilstrekkelig. Lovligheten av databehandlingen som allerede er utført, forblir upåvirket av tilbakekallingen. Ved tilbakekalling av ditt samtykke vil vi slette eller anonymisere anmeldelsen.

Når du sender anmeldelsen din, kan vi tilordne den til en bestemt bestilling og dermed også til dine ytterligere kundedata. Dette er imidlertid bare synlig for oss. Lagring av ytterligere informasjon IP-adresse er basert på vår legitime interesse i henhold til Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO i muligheten for å tildele vurderingene til forfatterne. Vi forbeholder oss retten til å slette kommentarer hvis de innvendes av tredjeparter som ulovlige. De innsamlede IP- og e-postadressene slettes etter 4 uker.

Nyhetsbrev Luftskip

Hvis du ønsker å motta nyhetsbrevet som tilbys på nettstedet med regelmessig informasjon om våre tilbud og produkter, trenger vi e-postadressen din som obligatorisk informasjon.

Vi bruker den såkalte dobbelt opt-in-prosedyren for å sende nyhetsbrevet. Dette betyr at vi bare sender deg nyhetsbrevet vårt per e-post når du uttrykkelig har bekreftet at du samtykker i å motta nyhetsbrev. I det første trinnet vil du motta en e-post med en lenke som du kan bruke til å bekrefte at du, som eier av den aktuelle e-postadressen, ønsker å motta fremtidige nyhetsbrev. Ved å bekrefte, gir du oss ditt samtykke i samsvar med Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO at vi kan bruke personopplysningene dine til å sende nyhetsbrevet du har bedt om.

Når du registrerer deg for nyhetsbrevet, lagrer vi i tillegg til e-postadressen som kreves for sending, IP-adressen du registrerte deg for nyhetsbrevet via, samt dato og klokkeslett for registrering og bekreftelse for å kunne spore mulig misbruk på et senere tidspunkt. Det rettslige grunnlaget for dette er vår berettigede interesse i henhold til Art. 6 Para. 1 bokstav f DSGVO.

Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet via lenken i hvert nyhetsbrev eller ved å sende en e-post til den ansvarlige personen som er nevnt ovenfor. Etter at du har meldt deg av, vil e-postadressen din umiddelbart bli slettet fra distribusjonslisten for nyhetsbrevet, med mindre du uttrykkelig har samtykket til fortsatt bruk av de innsamlede opplysningene eller fortsatt behandling på annen måte er lovlig tillatt.

Vårt nyhetsbrev på e-post sendes via en teknisk tjenesteleverandør som vi videreformidler opplysningene du oppga da du registrerte deg for nyhetsbrevet. Vi har inngått en ordrebehandlingsavtale med vår e-posttjenesteleverandør der vi forplikter dem til å beskytte våre kunders data og ikke gi dem videre til tredjeparter.

Tjenesteleverandør: Luftskip

Adresse: Urban Airship Germany GmbH, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Frankfurt, Tyskland

Retningslinjer for personvern: https://www.airship.com/legal/privacy/

Tjenesteleverandøren bruker informasjonen fra nyhetsbrevsregistreringen på grunnlag av ditt samtykke i samsvar med Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO for å sende og statistisk evaluere nyhetsbrevet på våre vegne. For evalueringen inneholder e-postene som sendes såkalte web beacons eller sporingspiksler, som er bildefiler med én piksel som er lagret på nettstedet vårt. Dette gjør det mulig å fastslå om en nyhetsbrevmelding har blitt åpnet og hvilke lenker som eventuelt har blitt klikket på. Ved hjelp av såkalt konverteringssporing kan det også analyseres om en forhåndsdefinert handling, f.eks. kjøp av et produkt på nettstedet vårt, har funnet sted etter å ha klikket på lenken i nyhetsbrevet. I tillegg registreres teknisk informasjon, f.eks. tidspunkt for henting, IP-adresse, nettlesertype og operativsystem. Opplysningene samles utelukkende inn i pseudonymisert form og kobles ikke til dine øvrige personopplysninger; direkte personreferanse er utelukket. Disse dataene brukes utelukkende til statistisk analyse av nyhetsbrevkampanjer. Resultatene av disse analysene kan brukes til å tilpasse fremtidige nyhetsbrev bedre til mottakernes interesser.

Hvis du ønsker å trekke tilbake ditt samtykke til dataanalyse for statistiske evalueringsformål, må du melde deg av nyhetsbrevet.

Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker såkalte "informasjonskapsler". Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres enten midlertidig for varigheten av en sesjonsinformasjonskapsel eller permanent på terminalenheten din. Midlertidige informasjonskapsler slettes automatisk ved slutten av besøket ditt. Permanente informasjonskapsler forblir lagret på sluttenheten din til du sletter dem selv eller til de slettes automatisk av nettleseren din.

Informasjonskapsler har ulike funksjoner. Mange informasjonskapsler er teknisk nødvendige, ettersom visse funksjoner på nettstedet ikke vil fungere uten dem, f.eks. handlekurvfunksjonen eller språkinnstillingene. Andre informasjonskapsler brukes til å evaluere brukeratferd eller til å vise reklame.

Behandlingen av data ved bruk av absolutt nødvendige informasjonskapsler er basert på en legitim interesse i henhold til art. 6 1 lit. f DSGVO i teknisk feilfri levering av våre tjenester. For detaljer om behandlingsformål og legitime interesser, se forklaringene om den spesifikke databehandlingen.

Behandlingen av personopplysninger ved bruk av andre informasjonskapsler er basert på samtykke i henhold til art. 6 para. 1 bokstav a DSGVO. Samtykket kan når som helst tilbakekalles for fremtiden. I den grad slike informasjonskapsler brukes til analyse- og optimaliseringsformål, vil vi informere deg separat om dette innenfor rammen av denne databeskyttelseserklæringen og innhente samtykke i henhold til art. 6 para. 1 bokstav a DSGVO.

Du kan stille inn nettleseren din slik at du

bli informert om innstillingen av informasjonskapsler
Tillat informasjonskapsler bare i enkelttilfeller
Utelukke aksept av informasjonskapsler for visse tilfeller eller generelt
Aktiver automatisk sletting av informasjonskapsler når du lukker nettleseren.

Innstillingene for informasjonskapsler kan administreres under følgende lenker for de respektive nettleserne:

Du kan også administrere informasjonskapsler fra mange selskaper og funksjoner som brukes til annonsering individuelt. For å gjøre dette, bruk de tilsvarende brukerverktøyene som er tilgjengelige på https://www.aboutads.info/choices/ eller http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

De fleste nettlesere tilbyr også en såkalt "do-not-track-funksjon". Når denne funksjonen er aktivert, forteller den respektive nettleseren annonsenettverk, nettsteder og applikasjoner at du ikke ønsker å bli "sporet" med henblikk på atferdsbasert reklame og lignende.

For informasjon og instruksjoner om hvordan du redigerer denne funksjonen, avhengig av nettleserleverandøren din, se lenkene nedenfor:

I tillegg kan du forhindre innlasting av såkalte skript som standard. "NoScript" gjør at JavaScripts, Java og andre plugin-moduler bare kan kjøres på klarerte domener etter eget valg. Informasjon og instruksjoner om hvordan du redigerer denne funksjonen, kan du få fra leverandøren av nettleseren din, f.eks. for Mozilla Firefox, på: https://addons.mozilla.org/nb-NO/firefox/addon/noscript/.

Vær oppmerksom på at hvis du deaktiverer informasjonskapsler, kan funksjonaliteten på nettstedet vårt være begrenset.

Endre innstillinger for informasjonskapsler

Du kan når som helst tilbakekalle eller endre innstillingene for informasjonskapsler.

Google Analytics

Nettstedet vårt bruker Google Analytics, en internettanalysetjeneste som leveres av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland "Google". Google Analytics bruker såkalte "informasjonskapsler".

Google vil bruke denne informasjonen på vegne av operatøren av dette nettstedet for å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om aktiviteten på nettstedet og levere andre tjenester knyttet til aktiviteten på nettstedet. Google vil også bruke denne informasjonen til å tilby nettstedoperatøren andre tjenester knyttet til bruken av nettstedet og Internett. IP-adressen som nettleseren din sender som en del av Google Analytics, vil ikke bli kombinert med andre data som Google har. Behandlingen utføres i samsvar med Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO på grunnlag av samtykket du har gitt.

Vi bruker bare Google Analytics med IP-anonymisering aktivert. Dette betyr at IP-adressen din bare behandles av Google i forkortet form.

Vi har inngått en ordrebehandlingskontrakt med tjenesteleverandøren der vi forplikter dem til å beskytte våre kunders data og ikke gi dem videre til tredjeparter.

Ettersom det skjer en overføring av personopplysninger til USA, er det nødvendig med ytterligere beskyttelsesmekanismer for å sikre databeskyttelsesnivået i personvernforordningen. For å sikre dette har vi avtalt standard databeskyttelsesklausuler med leverandøren i samsvar med Art. 46 2 bokstav c i personvernforordningen. Disse forplikter mottakeren av dataene i USA til å behandle dataene i samsvar med beskyttelsesnivået i Europa. I tilfeller der dette ikke kan sikres selv gjennom denne kontraktsutvidelsen, forsøker vi å innhente ytterligere bestemmelser og forpliktelser fra mottakeren i USA.

Vilkårene for bruk av Google Analytics og informasjon om databeskyttelse kan nås via følgende lenker:

Opplysningene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppnå formålet de ble samlet inn for. Sletting av data på bruker- og hendelsesnivå knyttet til informasjonskapsler, brukeridentifikatorer, f.eks. bruker-ID og reklame-ID-er, f.eks. DoubleClick-informasjonskapsler, Android-reklame-ID, IDFA [Apple-identifikator for annonsører], skjer senest to måneder etter at de ble samlet inn.

Du kan forhindre at informasjonskapsler lagres ved å justere innstillingene i nettleseren din tilsvarende. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet uten begrensninger. Du kan også hindre Google i å samle inn dataene som genereres av informasjonskapselen, og i å analysere din bruk av nettstedet, inkludert IP-adressen din, og i å behandle disse dataene av Google, ved å laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Google-annonser

Vi bruker "Google Ads" på nettstedet vårt, en tjeneste levert av Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland, heretter kalt "Google". Vi bruker Google Ads til markedsførings- og optimaliseringsformål, særlig for å vise annonser som er relevante og interessante for deg.

Hvis du har gitt oss ditt samtykke til å gjøre dette i henhold til art. 6 1 s. 1 lit. a DSGVO, kan vi bruke Google Ads for å gjøre oppmerksom på våre attraktive tilbud på eksterne nettsteder. Dette gjør det mulig for oss å avgjøre hvor vellykkede individuelle annonseringstiltak er.

Disse annonsene leveres av Google via såkalte "AdServers". Vi bruker såkalte AdServer-informasjonskapsler til dette formålet, som kan brukes til å måle visse parametere for å måle suksess, for eksempel visning av annonser eller klikk fra brukere.

Hvis du går inn på nettstedet vårt via en Google-annonse, lagrer Google Ads en informasjonskapsel på PC-en din. Disse informasjonskapslene mister vanligvis gyldigheten etter 30 dager. De er ikke ment å identifisere deg personlig. Følgende informasjon lagres vanligvis som analyseverdier for denne informasjonskapselen: unik informasjonskapsel-ID, antall annonsevisninger per plasseringsfrekvens , siste visning som er relevant for konverteringer etter visning , opt-out-informasjon som markerer at brukeren ikke lenger ønsker å bli adressert . Disse informasjonskapslene gjør det mulig for Google å gjenkjenne nettleseren din. Hvis en bruker besøker bestemte sider på en Ads-kundes nettsted og informasjonskapselen som er lagret på datamaskinen deres, ennå ikke er utløpt, vil Google og kunden kunne gjenkjenne at brukeren klikket på annonsen og ble omdirigert til den siden. Hver Ads-kunde tilordnes en egen informasjonskapsel. Informasjonskapsler kan derfor ikke spores via nettstedene til Ads-kunder. Vi selv samler ikke inn eller behandler noen personopplysninger i de nevnte annonseringstiltakene. Vi mottar kun statistiske evalueringer fra Google. Disse evalueringene gjør det mulig for oss å gjenkjenne hvilke av annonseringstiltakene som er spesielt effektive. Vi mottar ingen ytterligere data fra bruken av annonseringsmediene; spesielt kan vi ikke identifisere brukerne på grunnlag av denne informasjonen.

På grunn av markedsføringsverktøyene som brukes, oppretter nettleseren din automatisk en direkte forbindelse med Google-serveren. Vi har ingen innflytelse på omfanget og den videre bruken av dataene som samles inn av Google ved bruk av Google Ads. Så vidt vi vet, mottar Google informasjon om at du har åpnet den aktuelle delen av nettstedet vårt eller klikket på en av annonsene våre. Hvis du har en brukerkonto hos Google og er registrert, kan Google tilordne besøket til brukerkontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Google eller ikke har logget inn, er det mulig at Google innhenter og lagrer IP-adressen din.

Ettersom det skjer en overføring av personopplysninger til USA, kreves det ytterligere beskyttelsesmekanismer for å sikre databeskyttelsesnivået i personvernforordningen. For å sikre dette har vi avtalt standard databeskyttelsesklausuler med leverandøren i samsvar med Art. 46 2 bokstav c i personvernforordningen. Disse forplikter mottakeren av dataene i USA til å behandle dataene i samsvar med beskyttelsesnivået i Europa. I tilfeller der dette ikke kan sikres selv gjennom denne kontraktsutvidelsen, forsøker vi å innhente ytterligere bestemmelser og forpliktelser fra mottakeren i USA.

Mer informasjon om Googles bruk av data, om innstillings- og innsigelsesmuligheter og om databeskyttelse finner du på følgende Google-nettsider:

Privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=no
Googles nettstedstatistikk: https://services.google.com/sitestats/no.html

Du kan forhindre installasjon av informasjonskapsler ved å slette eksisterende informasjonskapsler og deaktivere lagring av informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din. Vi gjør oppmerksom på at du i så fall kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet vårt fullt ut. Det er også mulig å forhindre lagring av informasjonskapsler ved å stille inn nettleseren din slik at den blokkerer informasjonskapsler fra domenet "www.googleadservices.com" https://adssettings.google.no/anonymous?hl=no. Vi gjør oppmerksom på at denne innstillingen slettes når du sletter informasjonskapslene dine. I tillegg kan du deaktivere interessebaserte annonser via lenken http://optout.aboutads.info. Vær oppmerksom på at denne innstillingen også slettes når du sletter informasjonskapslene dine.

Google reCAPTCHA

Vi bruker "Google reCAPTCHA" (heretter "reCAPTCHA") på nettstedet vårt. Leverandøren er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Formålet med reCAPTCHA er å verifisere om datainnlegging på nettstedet vårt (f.eks. i et kontaktskjema) gjøres av et menneske eller av et automatisert program. For dette formålet analyserer reCAPTCHA atferden til den besøkende på nettstedet basert på ulike egenskaper. Denne analysen starter automatisk så snart den besøkende går inn på nettstedet. For analysen evaluerer reCAPTCHA ulike opplysninger, f.eks.

IP-adresse
hvor lang tid den besøkende oppholder seg på nettstedet
brukerens musebevegelser

Dataene som samles inn under analysen, videresendes til Google.

reCAPTCHA-analysene kan kjøre i bakgrunnen. Det er ikke sikkert at besøkende på nettstedet blir gjort oppmerksom på at en analyse finner sted. Databehandlingen er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen.

Vi har en berettiget interesse i å beskytte nettstedet vårt mot misbruk av automatisert spionasje og uønskede automatiserte utsendelser (spam).

Siden det skjer en overføring av personopplysninger til USA, kreves det ytterligere egnede garantier for å sikre databeskyttelsesnivået i henhold til personvernforordningen. For å garantere dette har vi inngått standardkontraktsklausuler med leverandøren i samsvar med art. 46 nr. 2 bokstav c i personvernforordningen. Disse forplikter mottakeren av dataene i USA til å behandle dataene i henhold til beskyttelsesnivået i Europa. I tilfeller der dette ikke kan garanteres selv med denne kontraktsutvidelsen, forsøker vi å innhente ytterligere bestemmelser og forpliktelser fra mottakeren i USA.

Vi lagrer ingen personopplysninger fra bruken av reCAPTCHA. Generelt vil personopplysningene til den registrerte slettes eller blokkeres så snart formålet med lagringen ikke lenger gjelder.

Mer informasjon om Google reCAPTCHA og Googles retningslinjer for personvern finner du under følgende lenker:

Facebook-pixel

Vi bruker "Facebook Pixel" på nettstedet vårt, en tjeneste levert av Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland, heretter kalt: "Facebook".

Hvis du har gitt oss ditt samtykke i samsvar med art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, bruker vi Facebook Pixel til markedsførings- og optimaliseringsformål, spesielt for å plassere relevante og interessante annonser for deg på Facebook og dermed forbedre tilbudet vårt, gjøre det mer interessant for deg som bruker og unngå irriterende annonser.

Facebook Pixel gjør det mulig for Facebook å vise annonsene våre på Facebook, såkalte "Facebook-annonser", bare til de Facebook-brukerne som har besøkt nettsidene våre, særlig de som har vist interesse for netttilbudet vårt. I dette tilfellet gjør Facebook Pixel det også mulig å sjekke om en bruker ble omdirigert til nettstedet vårt etter å ha klikket på Facebook-annonsene våre. Facebook Pixel bruker blant annet informasjonskapsler, dvs. små tekstfiler som lagres lokalt i hurtigbufferen til nettleseren din på sluttenheten din. Hvis du er logget inn på Facebook-brukerkontoen din, blir besøket ditt på nettstedet vårt registrert i brukerkontoen din. Opplysningene som samles inn om deg, er anonyme for oss, slik at vi ikke kan trekke noen konklusjoner om brukerens identitet. Disse opplysningene kan imidlertid kobles av Facebook til brukerkontoen din der. Hvis du har en brukerkonto hos Facebook og er registrert, kan Facebook tilordne besøket til brukerkontoen din.

Ytterligere informasjon fra tredjepartsleverandøren om personvern finner du på følgende Facebook-nettsted: https://nb-no.facebook.com/privacy/policy/.

Informasjon om Facebook-pikselen finner du på følgende Facebook-nettsted: https://nb-no.facebook.com/business/help/742478679120153.

Du kan justere de relevante innstillingene for hvilke typer annonser som vises for deg på Facebook på følgende Facebook-nettsted: https://nb-no.facebook.com/settings?tab=ads.

Vær oppmerksom på at denne innstillingen slettes når du sletter informasjonskapslene dine. I tillegg kan du deaktivere informasjonskapsler som brukes til rekkeviddemåling og reklameformål via følgende nettsteder:

Vær oppmerksom på at denne innstillingen også slettes når du sletter informasjonskapslene dine.

Egendefinerte målgrupper på Facebook

Vi bruker "Facebook Custom Audiences" på nettstedet vårt, et remarketingverktøy fra Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irland, heretter kalt "Facebook".

Facebook Custom Audiences gjør det mulig for oss å vise interessebaserte annonser, såkalte "Facebook-annonser", til besøkende på nettstedet vårt når de besøker det sosiale nettverket Facebook eller når de besøker andre nettsteder som også bruker Facebook Custom Audiences. For dette formålet brukes en piksel Facebook Pixel fra leverandøren Facebook med samme navn, se ovenfor.

Ved bruk av "Facebook Custom Audiences" i forbindelse med Facebook Pixel oppretter nettleseren din automatisk en direkte forbindelse med Facebook-serveren. Vi har ingen innflytelse på omfanget og den videre bruken av dataene som Facebook samler inn ved bruk av Facebook Custom Audiences. Så vidt vi vet, mottar Facebook informasjon om at du har besøkt den aktuelle delen av nettstedet vårt eller klikket på en av annonsene våre. Hvis du har en brukerkonto hos Facebook og er registrert, kan Facebook tilordne besøket til brukerkontoen din. Selv om du ikke er registrert hos Facebook eller ikke har logget inn, er det mulig at Facebook får vite og lagrer IP-adressen din og eventuelt andre identifiserende kjennetegn.

Vi bruker Facebook Custom Audiences til markedsførings- og optimaliseringsformål, særlig for å vise annonser som er relevante og interessante for deg og dermed forbedre tilbudet vårt og gjøre det mer interessant for deg som bruker. Det rettslige grunnlaget for Facebook Custom Audiences og Facebook Pixel er Art. 6 para. 1 s. 1 lit. a DSGVO-samtykke.

Vi har inngått en ordrebehandlingsavtale med vår tjenesteleverandør Facebook, der vi forplikter dem til å beskytte våre kunders data og ikke gi dem videre til tredjeparter.

Ytterligere informasjon fra Facebook om databeskyttelse finnes på følgende Facebook-nettsted: https://nb-no.facebook.com/about/privacy.

Informasjon om Facebook-pikselen finner du på følgende Facebook-nettsted: https://nb-no.facebook.com/business/help/651294705016616.

Deaktivering av Facebook Custom Audiences via Pixel er mulig for innloggede brukere på https://nb-no.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

I tillegg kan du deaktivere informasjonskapsler som brukes til rekkeviddemåling og reklameformål via følgende nettsteder:

Vær oppmerksom på at denne innstillingen også slettes når du sletter informasjonskapslene dine.

Microsoft Advertising formerly Bing Ads

På våre sider bruker vi konverteringssporing fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Hvis du har gitt oss ditt samtykke i samsvar med art. 6 para. 1 lit. a DSGVO, vil Microsoft Advertising lagre en informasjonskapsel "konverteringsinformasjonskapsel" på datamaskinen din hvis du har fått tilgang til nettstedet vårt via en Microsoft Advertising-annonse. Disse informasjonskapslene mister sin gyldighet etter 13 måneder og brukes ikke til personlig identifikasjon. På denne måten kan Microsoft og vi gjenkjenne at noen har klikket på en annonse, blitt omdirigert til vårt online tilbud og nådd en tidligere bestemt målside, såkalt konverteringsmåling . Hver Microsoft Advertising-kunde mottar en annen informasjonskapsel. Informasjonskapsler kan derfor ikke spores på tvers av Microsoft Advertising-kunders nettsteder. Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk for Microsoft Advertising-kunder som har valgt konverteringssporing. Microsoft Advertising-kunder vil få vite det totale antallet brukere som klikket på annonsen deres og ble sendt til en side merket med en konverteringssporingskode. De mottar imidlertid ikke informasjon som identifiserer brukerne personlig.

Du kan også deaktivere denne persontilpassede reklamen direkte fra Microsoft på https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/personalized-ads.

For mer informasjon om personvern og informasjonskapsler som brukes av Microsoft og Bing Ads, besøk Microsofts nettsted på https://privacy.microsoft.com/nb-no/privacystatement.

Pinterest-tagg

Vi bruker Pinterest Ads-tjenesten til leverandøren Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland "Pinterest" på nettstedet vårt. Pinterest bruker en såkalt tag for dette formålet, som vi har implementert på nettstedet vårt. I tilfelle du har gitt ditt uttrykkelige samtykke i henhold til art. 6 1 lit. a DSGVO, oppretter dette en forbindelse med Pinterest-serverne når du besøker nettstedet vårt for å spore atferden din på nettstedet vårt. I tillegg brukes informasjonskapsler ved bruk av tjenesten, via hvilke informasjon lagres på terminalenheten du bruker. I tillegg kan personopplysninger som IP-adresse og annen informasjon som enhets-ID, enhetstype, operativsystem, tidspunkt for oppkalling av tilbudet vårt, type og innhold i kampanjen og reaksjonen på den respektive kampanjen, f.eks. ved å klikke på en knapp, også overføres til Pinterest.

Ved hjelp av Pinterest-taggen er det mulig for Pinterest å bestemme deg som besøkende på vårt online tilbud som en målgruppe for visning av annonser, såkalte "Pinterest-annonser" . Følgelig bruker vi Pinterest-taggen til å vise Pinterest-annonsene som er plassert av oss bare til de Pinterest-brukerne som også har vist interesse for vårt online tilbud eller som har visse egenskaper, f.eks. interesser i bestemte emner eller produkter bestemt på grunnlag av de besøkte nettstedene som vi overfører til Pinterest såkalte "ActALike Audiences".

Ved hjelp av Pinterest-taggen kan vi videre spore effektiviteten til Pinterest-annonsene for statistiske formål ved å se om brukerne ble omdirigert til nettstedet vårt etter å ha klikket på en Pinterest-annonse, såkalt "konvertering" . Pinterest bruker e-post eller annen påloggings- eller enhetsinformasjon for å identifisere brukere av nettstedet vårt og knytte handlingene deres til en Pinterest-brukerkonto. Pinterest bruker disse dataene til å vise målrettet og personlig tilpasset reklame til sine brukere og til å opprette interessebaserte brukerprofiler. Dataene som samles inn er anonyme og ikke synlige for oss, og brukes bare til å måle effektiviteten av annonseplasseringene.

Bruken av Pinterest-taggen kan føre til overføring av personopplysninger til tredjeland utenfor EU. I disse tilfellene er det nødvendig å innføre ytterligere beskyttelsesmekanismer for å sikre databeskyttelsesnivået i samsvar med kravene i personvernforordningen. For å sikre dette oppgir leverandøren at den bruker standard databeskyttelsesklausuler i samsvar med artikkel. 46 2 c DSGVO eller en erstatningsmekanisme som er godkjent i henhold til EU-retten. Disse forplikter mottakeren i tredjelandet til å behandle opplysningene i samsvar med beskyttelsesnivået i EU.

For mer informasjon om hvordan Pinterest behandler personopplysninger, herunder det rettslige grunnlaget som Pinterest baserer seg på, og hvordan du kan utøve dine rettigheter overfor Pinterest, se: https://policy.pinterest.com/nb/privacy-policy.

Adyen

På nettstedet vårt tilbyr vi deg muligheten til å fullføre betalingen din via SEPA Sofortüberweisung Klarna eller kredittkort. For å gjøre dette samarbeider vi med betalingstjenesteleverandøren Adyen N.V., heretter "Adyen", Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederland. Adyen er en betalingstjenesteleverandør som håndterer behandlingen av betalinger for oss.

Avhengig av hvilken type betaling du har valgt, vil opplysningene som kreves for betalingstypen overføres til Adyen, med mindre disse opplysningene innhentes direkte fra betalingstjenesten. Dette er følgende opplysninger:

Fornavn og etternavn
Adresse
Betalingsdata
Fakturabeløp
Transaksjonsdata
Informasjon om bestillingen din

Dette er nødvendig for å bekrefte identiteten din og behandle betalingen. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, nødvendigheten av betalingen for inngåelse av en kontrakt med oss, samt Art. 6 para. 1 bokstav f DSGVO, vår legitime interesse i å bruke en betalingstjenesteleverandør for enklere administrasjon av betalinger på nettstedet vårt.

I forbindelse med en identitets- og kredittsjekk basert på opplysningene dine har Adyen og vi en berettiget interesse i å overføre personopplysningene til den aktuelle brukeren. Adyen og vi trenger dette for å innhente informasjon fra kredittbyråer for formålet med identitets- og kredittsjekken Art. 6 para. 1 setning 1 bokstav f DSGVO . Vi sletter dataene som påløper i denne sammenhengen etter at lagringen ikke lenger er nødvendig, eller begrenser behandlingen hvis det er lovbestemte lagringsforpliktelser.

Du har rett til å protestere av grunner knyttet til din særlige situasjon, med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav Art. 21 1 GDPR . Adyen har imidlertid fortsatt rett til å behandle og overføre kundeopplysningene hvis dette er nødvendig for kontraktsmessig behandling av betalinger eller er påkrevd ved lov eller av offisielle eller rettslige myndigheter. Kontakt kan tas med Adyen på https://www.adyen.com/no_NO/kontakt.

Du finner mer informasjon om hvordan Adyen behandler opplysningene dine på https://www.adyen.com/no_NO/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

Eksterne lenker

Sosiale nettverk Instagram, Facebook, LinkedIn, Google, Github er bare integrert på nettstedet vårt som lenker til de tilsvarende tjenestene. Når du klikker på den innebygde tekst-/bildelenken, blir du videresendt til siden til den respektive leverandøren. Brukerinformasjon overføres først til den respektive leverandøren etter videresending. For informasjon om håndteringen av personopplysningene dine når du bruker disse nettstedene, se de respektive databeskyttelsesbestemmelsene til leverandørene du bruker.

Datadeling og mottakere

Personopplysningene dine vil ikke bli overført til tredjeparter, med mindre

har vi eksplisitt henvist til dette i beskrivelsen av den respektive databehandlingen,
du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette i samsvar med art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO,
utlevering er nødvendig i henhold til art. 6 1 s. 1 lit. f DSGVO for å hevde, utøve eller forsvare juridiske krav, og det er ingen grunn til å anta at du har en overordnet interesse som er verdt å beskytte for ikke å avsløre dataene dine,
dersom det foreligger en rettslig forpliktelse til utlevering i henhold til art. 6 para. 1 setning 1 bokstav c i DSGVO og
i den utstrekning dette er nødvendig for behandlingen av kontraktsforhold med deg i samsvar med Art. 6 para. 1 s. 1 bokstav b DSGVO.

I tillegg bruker vi eksterne tjenesteleverandører for behandling av våre tjenester, som vi har valgt nøye, bestilt skriftlig og som vi har inngått ordrebehandlingsavtaler med i samsvar med artikkel 28 i personvernforordningen, om nødvendig. Disse tjenesteleverandørene er bundet av våre instruksjoner og overvåkes regelmessig av oss. Dette er blant annet tjenesteleverandører for hosting, sending av e-post samt vedlikehold og pleie av IT-systemene våre osv. Tjenesteleverandørene gir ikke disse opplysningene videre til tredjeparter.

Datasikkerhet

Vi treffer egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et beskyttelsesnivå som er egnet i forhold til risikoen i samsvar med artikkel 32 i personvernforordningen, idet det tas hensyn til det aktuelle tekniske nivået, gjennomføringskostnadene og behandlingens art, omfang, omstendigheter og formål, samt den varierende sannsynligheten for og alvorlighetsgraden av risikoen for fysiske personers rettigheter og friheter. Dette nettstedet bruker SSL-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføring av konfidensielt innhold.

Varighet for lagring av personopplysninger

Varigheten av lagringen av personopplysninger bestemmes av de relevante lovbestemte oppbevaringsperiodene, f.eks. fra handelsretten og skatteretten. Etter utløpet av den respektive perioden slettes de tilsvarende dataene rutinemessig. Hvis dataene er nødvendige for å oppfylle eller innlede en kontrakt, eller hvis vi har en legitim interesse av å fortsette å lagre dem, slettes dataene når de ikke lenger er nødvendige for disse formålene eller du har utøvd din rett til tilbakekalling eller innsigelse.

Dine rettigheter

Nedenfor finner du informasjon om hvilke rettigheter du som registrert har i henhold til gjeldende personvernlovgivning overfor den behandlingsansvarlige når det gjelder behandlingen av personopplysningene dine:

Retten til å be om informasjon om personopplysningene dine som behandles av oss i henhold til art. 15 DSGVO. Spesielt kan du be om informasjon om behandlingsformålene, kategorien av personopplysninger, kategoriene av mottakere som opplysningene dine er eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringsperioden, eksistensen av en rett til retting, sletting, begrensning av behandling eller innsigelse, eksistensen av en klagerett, opprinnelsen til opplysningene dine hvis de ikke er samlet inn av oss, samt eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, og, hvis aktuelt, meningsfull informasjon om detaljene.

Retten til å be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger lagret av oss uten forsinkelse i samsvar med Art. 16 DSGVO.

Retten til å be om sletting av personopplysningene dine som er lagret av oss i samsvar med artikkel 17 i personvernforordningen, med mindre behandlingen er nødvendig for å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet, for å overholde en rettslig forpliktelse, av hensyn til allmennhetens interesser eller for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare rettskrav.

Retten til å be om begrensning av behandlingen av personopplysningene dine i samsvar med art. 18 DSGVO, i den grad nøyaktigheten av dataene bestrides av deg, behandlingen er ulovlig, men du motsetter deg sletting og vi ikke lenger trenger dataene, men du trenger dem for å hevde, utøve eller forsvare juridiske krav, eller du har protestert mot behandlingen i samsvar med art. 21 DSGVO.

Retten, i samsvar med art. 20 DSGVO, å motta personopplysningene dine som du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format eller å be om at de overføres til en annen behandlingsansvarlig.

Retten til å klage til en tilsynsmyndighet i samsvar med artikkel. 77 DSGVO. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheten i den føderale staten der vårt hovedkontor ligger, eller, hvis det er aktuelt, på ditt vanlige bosted eller arbeidssted.

Retten til å tilbakekalle et samtykke gitt i samsvar med Art. 7 3 DSGVO: Du har rett til når som helst å tilbakekalle et samtykke til behandling av opplysninger som er gitt med virkning for fremtiden. I tilfelle tilbakekalling vil vi umiddelbart slette de aktuelle dataene, med mindre videre behandling kan baseres på et rettslig grunnlag for behandling uten samtykke. Tilbakekallingen av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket frem til tilbakekallingen.

Innsigelsesrett

I den grad personopplysningene dine behandles av oss på grunnlag av berettigede interesser i henhold til Art. 6 1 s. 1 bokstav f DSGVO, har du rett til å motsette deg behandlingen av personopplysningene dine i henhold til art. 21 DSGVO, i den grad dette gjøres av grunner som skyldes din spesielle situasjon. I den grad innsigelsen er rettet mot behandling av personopplysninger med henblikk på direkte markedsføring, har du en generell innsigelsesrett uten krav om å spesifisere en bestemt situasjon.

Hvis du ønsker å utøve din rett til å tilbakekalle eller protestere, kan du sende en e-post til service@holidu.com.

Juridiske forpliktelser

Det er frivillig å oppgi personopplysninger for beslutningen om inngåelse av en kontrakt, oppfyllelse av en kontrakt eller for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. Vi kan imidlertid bare ta avgjørelsen i forbindelse med kontraktsmessige tiltak hvis du oppgir de personopplysningene som er nødvendige for å inngå kontrakten, oppfylle kontrakten eller gjennomføre tiltak før kontraktsinngåelse.

Automatisert beslutningstaking

Automatisert beslutningstaking eller profilering i samsvar med art. 22 DSGVO finner ikke sted.

Tilleggsinformasjon for kunder, interesserte parter, verter og forretningspartnere

Formål og rettslig grunnlag for behandling av opplysninger om kunder, potensielle kunder og forretningspartnere

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med bestemmelsene i den europeiske personvernforordningen DSGVO og den tyske føderale databeskyttelsesloven BDSG , i den grad dette er nødvendig for etablering, gjennomføring eller oppfyllelse av en kontrakt eller for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I den grad personopplysninger er nødvendige for inngåelse eller gjennomføring av et kontraktsforhold eller i forbindelse med gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse, er behandlingen lovlig i henhold til art. 6 1 bokstav b DSGVO.

Hvis du gir oss uttrykkelig samtykke til å behandle personopplysninger for bestemte formål, f.eks. videresending til tredjeparter, evaluering for markedsføringsformål eller reklame via e-post , er denne behandlingen lovlig på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 1 a DSGVO. Samtykket kan når som helst tilbakekalles med virkning for fremtiden, se punkt 9 i denne personvernerklæringen.

Hvis det er nødvendig og rettslig tillatt, behandler vi opplysningene dine utover de faktiske kontraktsmessige formålene for å oppfylle rettslige forpliktelser i henhold til art. 6 para. 1 bokstav c DSGVO. I tillegg kan behandlingen utføres for å beskytte de legitime interessene til oss eller tredjeparter og for å forsvare og hevde rettslige krav i samsvar med art. 6 1 f DSGVO. Om nødvendig vil vi informere deg separat, med angivelse av den legitime interessen, i den grad dette er påkrevd ved lov.

Kategorier av opplysninger som behandles

Vi behandler bare opplysninger som er knyttet til opprettelsen av kontrakten eller de kontraktsinngåelsesforberedende tiltakene. Dette kan være generelle opplysninger om deg eller personer i firmaet ditt, som navn, adresse, kontaktopplysninger osv. samt andre opplysninger som du gir oss i forbindelse med kontraktsinngåelsen.

Datakilder

Vi behandler personopplysninger som vi mottar fra deg i forbindelse med at vi kontakter deg eller etablerer et kontraktsforhold eller i forbindelse med tiltak før kontraktsinngåelse, eller som du oppgir via nettstedet vårt eller skjemaer. I noen tilfeller behandler vi også opplysninger fra offentlig tilgjengelige kilder.

Mottaker av dataene

Vi videreformidler bare personopplysningene dine internt i selskapet til de områdene og personene som trenger disse opplysningene for å oppfylle kontraktsmessige og juridiske forpliktelser eller for å gjennomføre våre legitime interesser.

Vi kan overføre personopplysningene dine til våre tilknyttede selskaper i den utstrekning det er tillatt i henhold til formålene og rettsgrunnlagene som er angitt i punkt 3 i denne personvernerklæringen.

Personopplysningene dine behandles på våre vegne på grunnlag av ordrebehandlingsavtaler i samsvar med Art. 28 DSGVO. I disse tilfellene sørger vi for at behandlingen av personopplysninger skjer i samsvar med bestemmelsene i personvernforordningen. Kategoriene av mottakere i dette tilfellet er leverandører av CRM-systemer, telefonileverandører, leverandører av nyhetsbrev og betalingsleverandører.

Ellers videresendes opplysninger bare til mottakere utenfor selskapet hvis dette er tillatt eller påkrevd ved lov, hvis videresending er nødvendig for behandlingen og dermed oppfyllelsen av kontrakten eller, på din forespørsel, for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse, hvis vi har ditt samtykke eller hvis vi er autorisert til å gi informasjon. Under disse betingelsene kan mottakere av personopplysninger være for eksempel:

Ekstern skatterådgiver
Offentlige organer og institusjoner, f.eks. påtalemyndighet, politi, tilsynsmyndigheter, skattekontor hvis det foreligger en rettslig eller offisiell forpliktelse,
Mottakere som utleveringen er direkte nødvendig for å opprette eller oppfylle kontrakten, for eksempel partnere.

Overføring til et tredjeland

En overføring til et tredjeland er ikke tiltenkt. Hvis en av våre databehandlere befinner seg i et tredjeland, sørger vi for at det enten foreligger en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Europakommisjonen eller, i tilfelle overføringer i henhold til art. 46 flg. hensiktsmessige garantier som standard kontraktsklausuler er på plass for å sikre et i hovedsak tilsvarende beskyttelsesnivå for personopplysningene dine.

Varighet for lagring av data om kunder, potensielle kunder og forretningspartnere

Så langt det er nødvendig, behandler og lagrer vi personopplysningene dine så lenge forretningsforholdet varer eller for å oppfylle kontraktsmessige formål. Dette omfatter blant annet inngåelse og gjennomføring av en kontrakt.

I tillegg er vi underlagt ulike lagrings- og dokumentasjonsforpliktelser, som blant annet følger av den tyske handelsloven HGB og den tyske skatteloven AO . Periodene som er foreskrevet der for lagring og dokumentasjon er to til ti år.

Endelig avhenger lagringsperioden også av de lovbestemte foreldelsesfristene, som for eksempel i henhold til §§ 195 flg. i den tyske sivilloven BGB vanligvis er tre år, men i visse tilfeller kan være opptil tretti år.

Dine rettigheter som kunde, interessent eller forretningspartner

Du har en rekke personvernrettigheter som du kan gjøre gjeldende overfor oss. Du finner en detaljert liste i avsnittet "Dine rettigheter" ovenfor i denne personvernerklæringen.

Nødvendigheten av å oppgi personopplysninger

Det er frivillig å oppgi personopplysninger for beslutningen om inngåelse av en kontrakt, oppfyllelse av en kontrakt eller for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. Vi kan imidlertid bare ta en beslutning innenfor rammen av kontraktsmessige tiltak dersom du oppgir personopplysninger som er nødvendige for å inngå kontrakten, oppfylle kontrakten eller gjennomføre tiltak før kontraktsinngåelse.

Automatisert beslutningstaking i forbindelse med kunde-, kundeemne- og forretningspartnerdata

For etablering, oppfyllelse eller gjennomføring av forretningsforholdet samt for tiltak før kontraktsinngåelse bruker vi generelt ikke helautomatisk beslutningstaking i henhold til art. 22 DSGVO. Hvis vi bruker disse prosedyrene i enkelttilfeller, vil vi informere deg om dette separat eller innhente ditt samtykke hvis dette er lovpålagt.

Plattform for eiendomsforvaltning

Som vert gir brukerkontoen din deg muligheten til å bruke vår eiendomsforvaltningsplattform.

Når du bruker vår eiendomsforvaltningsplattform fullt ut, vil følgende data bli behandlet i tillegg til dataene du oppga under registreringen:

Fritidsboligdata, f.eks. adresse, utstyr, bilder av objektet
Fakturaadresse
Bankopplysninger
MVA-nummer

Det rettslige grunnlaget for databehandlingen er art. 6 para. 1 bokstav a DSGVO ved samtykke eller art. 6 para. 1 lit. b DSGVO hvis behandlingen er nødvendig for å levere de forespurte tjenestene. Opplysningene dine slettes så snart brukerkontoen slettes, og i den grad det ikke foreligger noen lovbestemte oppbevaringsplikter.

Eksisterende kundeannonsering

Vi forbeholder oss retten til å behandle e-postadressen du har oppgitt i forbindelse med bestillingen i samsvar med lovbestemmelsene for blant annet å sende deg følgende innhold via e-post under eller etter behandlingen av kontrakten, forutsatt at du ikke allerede har protestert mot denne behandlingen av e-postadressen din:

- andre interessante tilbud fra vår portefølje,

- Oversikt over mulige fritidsaktiviteter.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er art. 6 para. 1 s. 1 bokstav f DSGVO. Vi utfører den nevnte behandlingen for kundepleie og for å forbedre tjenestene våre. Vi sletter opplysningene dine når du avslutter abonnementet på nyhetsbrevet, men senest to år etter at kontrakten er avsluttet.

Vi vil påpeke at du når som helst kan motsette deg å motta direkte reklame uten å pådra deg andre kostnader enn overføringskostnadene i henhold til grunnsatsene. Du har en generell rett til å motsette deg uten å oppgi grunner Art. 21 2 DSGVO . For å gjøre dette, klikk på avmeldingslenken i nyhetsbrevet eller send oss innsigelsen din til kontaktinformasjonen som er oppført i avsnittet "Ansvarlig person".

Med forbehold om endringer

Vi forbeholder oss retten til å tilpasse eller oppdatere denne personvernerklæringen om nødvendig i samsvar med gjeldende personvernforskrifter. På denne måten kan vi tilpasse den til gjeldende lovkrav og ta hensyn til endringer i tjenestene våre, f.eks. ved innføring av nye tjenester. Den gjeldende versjonen gjelder for ditt besøk.

Status for denne personvernpolicyen: 23.05.2023